株式会社古川（以下「当社」といいます。）は、個人情報の重要性を認識し、個人情報を保護することが社会的責務であると考え、個人情報に関する法令及び社内規程等を遵守し以下の基本方針を定め実行してまいります。

1. お客様情報の取得に関する方針

当社は、ガス・電気・熱等の各種エネルギーの供給、飲料水の販売、各種生活関連サービス等の商品・サービスの提供にあたり、お客様の個人情報を取得する場合は、その利用目的を明確にし、お客様・ご利用者に通知または公表いたします。

2. お客様情報の利用に関する方針

当社は、お客様の個人情報を取得した際に、その利用目的に沿って、適正に利用させていただきます。予め特定した利用目的を変更して利用する場合には、その変更内容をお客様・ご利用者様に通知または公表いたします。
また、利用目的の範囲を超えて利用する場合は、予めお客様・ご利用者様にご了承をいただくこといたします。

3. お客様情報の提供に関する方針

当社は、お客様の個人情報を取得した際に、その利用目的に沿って、外部に委託する場合は、適正に管理・監督したうえで、利用いたします。

4. お客様情報の安全な管理に関する方針

当社は、お預かりしているお客様情報の安全管理については、社員教育を行い、紛失、漏えい、不正アクセス、改ざんなどを防止するため、物的、人的、ハード面、ソフト面の対策を講じて、お客様情報の安全な維持・管理に努め、定期的に見直しをいたします。

5. 保有する個人情報等に関する方針

当社は保有する個人情報等について、ご本人からの開示、訂正、利用停止の希望される場合には、誠意をもって対応いたします。

6. 個人情報に関する法令遵守に関する方針

当社は、個人情報に関する法令などを遵守し、定期的に確認を行うとともに必要に応じて見直し、改善を行うものといたします。

個人情報の利用目的について

当社は、取得したお客様の個人情報（氏名、住所、電話番号、メールアドレス、振替口座番号等）について、以下の目的に利用させていただきます。

  1. ガス・電気等のエネルギー供給およびその普及拡大
  2. ガス・電気等のエネルギー供給設備、消費設備工事ならびに住宅設備工事
  3. エネルギー供給設備、消費設備の修理、取替、点検等に保安に関する各種サービス
  4. ガス機器、警報器、住宅設備機器等、当社取扱商品等の販売、設置、修理、点検、アフターサービスの提供
  5. 飲料水事業における商品の販売、配送およびアフターサービス
  6. 飲料水用サーバーの設置、保守点検等のアフターサービス
  7. リフォーム、清掃等、生活関連サービスの提供
  8. 上記1～7に関するサービス、製品等のお知らせ、案内、調査、データ集積、分析、研究開発、および付随する業務の実施