8月度『ふるぱぁリブランディングPROJECT』受賞者
チームワークで築く信頼の対応
LPG事業部 土屋部長
アクア事業部 浜岡さん
▼選考理由
お客様から緊急の水漏れトラブルのご相談をいただいた際、浜岡さんはご自身の担当業務に直接関係がないにもかかわらず、即座に現場対応に加わってくださいました。現場では冷静な診断と丁寧な説明を行い、お客様に安心を届けるとともに、信頼関係をさらに深めることができました。
さらに、土屋部長も迅速に駆け付けて対応にあたり、チームとして連携して動いたことで、問題解決だけでなくリフォーム案件へとつながる成果にも結びつきました。
今回の件では、自分事として率先して行動した浜岡さんと、現場対応をリードした土屋部長の姿勢がともに高く評価され、両名が表彰対象となりました。
受賞コメント
お困りのお客様があれば最速で駆けつける」をモットーにしています。
今回も現場で直接状況を確認し、チームで力を合わせることで迅速な対応につなげることができました。これからも安心を届けられるよう全力で取り組んでいきます。
LPG事業部 土屋
この度はこの様な賞を頂きありがとうございます。LPGで学んだの知識を活かし、早急にお困り事を解決することができ嬉しく思います。今後も知識を活かしわが街のパワーになれるように精進します。ありがとうございました。
アクア事業部 浜岡
ふるぱぁリブランディングPROJECTとは
NEXT100
株式会社古川は2021年に創業110年を向かえたタイミングで、これからの大きな時代の変化に対応すべく、新たに企業理念を策定致しました。生活や商売に絶対に欠かせないエネルギーを脱炭素化へ、加速する少子高齢化社会に向けて、より快適な生活提案をしこの魅力的な街を持続可能なものにしていくために、社員一同がスローガンに掲げたのが、私達自身が「わが街のパワーに」なるという決意です。〝NEXT100〟次の100年も古川が古川であるために良いところを継承しつつ新たなる挑戦を続けていきます。
社内表彰制度
理念浸透のために古川では、理念に沿った行動を表彰する制度があり、社員が他の社員を称えたり、自己PRなどを投稿し社内共有することでエントリーができます。投稿された中から「イイね」の数や投稿内容をふるぱぁリブランディングPROJECTチームで精査し決定します。
■月間表彰
・月間MVP ：1名
・月間優秀賞：2名
■年間表彰
月間MVP、月間優秀賞から選出
・フルパワー大賞：1名
・年間MVP： 1名
・殊勲賞： 1名
・敢闘賞：1名
緊急時のご連絡先
