11月度『ふるぱぁリブランディングPROJECT』受賞者
月間MVP
LPG事業部
サービスプランナー 府川さん
▼選考理由
お客様から石油給湯器が壊れたと連絡がありすぐに訪問。リセットをかけて一時的にお湯を出すことができたが、給湯器は20年以上経過していたため交換を提案した。お客様は他社からも交換見積もりを取っており、最初は石油給湯器のままでいいと思っていたが、府川さんのスピーディーな対応やガス給湯器への提案、人柄、安心感から古川に依頼することに決めていただいた。お客様のことを考えた誠実な対応が模範となる行動と評価されMVPに選出。
■受賞コメント
新受賞ありがとうございます。これからもお客様により良いご提案、スピーディーな対応を心掛けたいと思います。
月間優秀賞
保安業務部 保安工事課
金田さん
▼選考理由
ガスボンベを配送中に高齢男性が倒れているのを発見。救助に向かうと「ゴミの片付けの途中に倒れ、足が悪くて起き上がれなくなった」とのこと。付近の散乱してしまったゴミを片付け、ご自宅まで送り届けた。倒れたままであれば最悪の事態も想定される中、金田さんの救助活動は、「わが街のパワーに」を体現。この行動が評価され優秀賞に選出。
■受賞コメント
たまたま通りかかって助けることが出来て良かったです。周りには誰も居なかったので自分がやらねば！と言う気持ちで動きました。受賞ありがとうございます。
月間優秀賞
カスタマーサポートセンター
松崎さん
▼選考理由
DX化を推進している中で、非効率な手書きの業務を見直し、データで対応できないか提案。今までは2時間ほど掛かっていた業務をデータ化することにより15分ほどに短縮できた。非効率な業務に疑問を持ち積極的に改善を努める姿勢が評価され優秀賞に選出。
■受賞コメント
こ選考頂き、光栄に思います。ありがとうございます。気付きを大切にし、無駄な業務の削減や簡素化するため、改善に務めてまります。
ふるぱぁリブランディングPROJECTとは
NEXT100
株式会社古川は2021年に創業110年を向かえたタイミングで、これからの大きな時代の変化に対応すべく、新たに企業理念を策定致しました。生活や商売に絶対に欠かせないエネルギーを脱炭素化へ、加速する少子高齢化社会に向けて、より快適な生活提案をしこの魅力的な街を持続可能なものにしていくために、社員一同がスローガンに掲げたのが、私達自身が「わが街のパワーに」なるという決意です。〝NEXT100〟次の100年も古川が古川であるために良いところを継承しつつ新たなる挑戦を続けていきます。
社内表彰制度
理念浸透のために古川では、理念に沿った行動を表彰する制度があり、社員が他の社員を称えたり、自己PRなどを投稿し社内共有することでエントリーができます。投稿された中から「イイね」の数や投稿内容をふるぱぁリブランディングPROJECTチームで精査し決定します。
■月間表彰
・月間MVP ：1名
・月間優秀賞：2名
■年間表彰
月間MVP、月間優秀賞から選出
・フルパワー大賞：1名
・年間MVP： 1名
・殊勲賞： 1名
・敢闘賞：1名
緊急時のご連絡先
