10月度『ふるぱぁリブランディングPROJECT』受賞者
月間MVP：カスタマーサポートの経験が活かされ、営業で大活躍！
総務部 カスタマーサポートセンター
小山さん
▼選考理由
10/19(土)に開催された「ことぶき町マーケット」にて、ヨガ教室終了後、アクアクララブースの応援に駆けつけてくださった小山さん。 普段はカスタマーサポート業務を担当しているが、お客様へのアクアクララのご提案を積極的に行い、見事お試しのお申込みをいただく。小山さんのこれまでの経験と、お客様への丁寧な対応が実を結び、大きな成果に繋がった。小山さんの真摯な姿勢と、お客様へのおもてなしの心が評価されMVPに選出。
受賞コメント
初めて会社のイベントに参加させていただきました。普段はお客様と直接お会いして話す機会がないため貴重な経験となりました。アクアクララチームの皆さんの丁寧なご案内を間近で見られとても勉強になりました。今回のイベントで学んだことを活かしお客様に寄り添った提案が出来るよう心がけたいと思います。選考いただきましてありがとうございます。
月間優秀賞：人柄と実績が評価されファン獲得！
リフォーム課
上西さん
▼選考理由
WEBサイトのリフォーム施工事例を見て上西さんご指名でリフォームの依頼があった。施工事例ではプランナーのコメントやピックアップ事例の動画、古川社員のX(旧Twitter）などが掲載されている。問い合わせするときに上西さんの人柄や知識、手がけた仕事などをよく見てのご指名だと考えられる。普段からお客様に寄り添い、生活に関わるご相談役として提案・行動している事が評価され優秀賞に選出。
受賞コメント
この度、このような賞に選んで頂き、ありがとうございます。これからもこのような事例が増えていくよう、誠心誠意お客様対応に勤めてまいります。今後とも宜しくお願い致します。
ふるぱぁリブランディングPROJECTとは
NEXT100
株式会社古川は2021年に創業110年を向かえたタイミングで、これからの大きな時代の変化に対応すべく、新たに企業理念を策定致しました。生活や商売に絶対に欠かせないエネルギーを脱炭素化へ、加速する少子高齢化社会に向けて、より快適な生活提案をしこの魅力的な街を持続可能なものにしていくために、社員一同がスローガンに掲げたのが、私達自身が「わが街のパワーに」なるという決意です。〝NEXT100〟次の100年も古川が古川であるために良いところを継承しつつ新たなる挑戦を続けていきます。
社内表彰制度
理念浸透のために古川では、理念に沿った行動を表彰する制度があり、社員が他の社員を称えたり、自己PRなどを投稿し社内共有することでエントリーができます。投稿された中から「イイね」の数や投稿内容をふるぱぁリブランディングPROJECTチームで精査し決定します。
■月間表彰
・月間MVP ：1名
・月間優秀賞：2名
■年間表彰
月間MVP、月間優秀賞から選出
・フルパワー大賞：1名
・年間MVP： 1名
・殊勲賞： 1名
・敢闘賞：1名
緊急時のご連絡先
